利用規約

1.弊社買取について

弊社はお客様より商品をお引き取りする際、お振込(又は現金払い)をもって同時にお客様と買取契約が成立したものとします。お引き取り後は原則お取引のキャンセルはできません。

2.買取できない商品に関して

お申し込みいただいた商品は弊社にて検品した後、弊社による買取基準に満たないと判断した商品の場合、買取不可(又は返却)となる場合があります。その理由についてはお知らせいたしませんので予めご了承下さい。

買取不可商品は弊社にてお引き取りさせて頂くか、ご返却のいずれかの対応となります。返品送料は弊社にて負担いたします。ただし、弊社が定める「買取不可商品」に該当する商品が全体の50%以上の場合、お客様負担でのご返却となる場合があります。ご了承下さい。

3.取り扱い可能商品に関して

買取可能商品に関しましては「買取品目」のページで記載のカテゴリになります。尚、ブランドについては弊社が定める制約がありますので、「買取カテゴリ&ブランド」ページをご確認下さい。
また、取り扱いアイテムは今後増やしていく予定ですので、お気軽に取り扱い可能かどうかの疑問・質問はお問い合わせ下さい。

下記に該当する商品は取り扱い出来ません。
「買取対象外商品」に該当する商品
・コピー・偽物商品
・段ボールで縦+横+高さの合計が200㎝を超えるもの(宅配買取時)
・中古相場が1,500円に満たない等、中古相場価格の低い商品(当社判断)
・使用済下着・状態の悪い着物・袴・ウェディングドレス・生地のみ・使用済ストッキング
・ブランドネームタグがどこにも付いていない商品(洗濯表示タグ等にブランド名の記載があるものは可)
・破れている、虫食いや穴が開いている、大きな汚れやシミがある、色あせ変色している、ブランドロゴがすり減って確認できない、ソールの磨り減りがひどい、臭いが強く付いているなど、再販にふさわしくない商品(当社判断)
・日本国内各社の宅配業者にて配送ができないもの
・公演日、または有効期限が14日前以降のチケット。当社に現物が公演日の14日前までに必着できないもの。
・アダルト商品(映像・雑誌類含む)
・ウェブ媒体の商品 例)アバターのアイテム、オンラインゲームアカウントなど。
・お酒・アルコール
・生鮮食品等、商品管理に専用の管理設備・場所を有するもの
・賞味期限のある食品 第1~3医薬品はNG
・販売に際して法令で義務づけられている許認可や資格条件を満たしていない商品 例)第一類医薬品など
・動物・昆虫などの生き物類
・その他違法性のある商材
・エアーガン・ナイフ・刀など
・記名済みの航空券
・譲渡や売買が法令上禁止されているものまたは悪用されるおそれがあるもの
・債券、有価証券、保険等の金融商品、商品先物取引、貸金業にあたる取引
・使用済みのブルマ、スクール水着、学生服、下着など
・利用制限のかかった携帯電話、または契約者名義を「使用者本人の名義へ変更すること」を前提としない、通話可能な携帯電話
・宝くじ、勝馬投票券またはそれに類するもの
・人体、臓器、細胞、血液またはそれに類するもの
・犯罪に使用されるおそれのある商品(盗聴器、超小型カメラ、赤外線カメラ、開錠工具、錠と一対になっていない鍵、マスターキーなど)
・銃器、弾薬あるいは主として武器として使用される目的を持つ商品
・たばこ(海外からのおみやげや、ニコチンを含有する電子タバコを含みます)
・サンプル版やデモ版として貸与されている音楽CD/DVD、ゲームソフト、コンピュータソフトなど
・不正競争防止法(コピーガードキャンセラー、MOD チップ、マジコンなど)
・他人の商標を不正に使用した物品
・他人の権利を侵害する商品 著作権(複製権侵害については記録メディアを問いません)
・所持や売買が法令で禁じられている商品(拳銃、麻薬、偽造プリペイドカードなど)

4.買取方法について

買取方法は宅配買取、店頭持込買取、出張買取の3通りです。いずれの方法においても買取させていただく商品を実際に触り目で見た上で査定致します。買取依頼品が未開封・新品の場合でも物品確認・動作確認のため開封致します。開封後に買取依頼商品の返却が発生しても開封などについての責任は一切負わないものと致します。

査定金額とはその商品の付属品などを全て含む価値と致します。

買取は前提としてメーカー製品・商品記載ありのブランド社製のものであることとする。
上記に満たない場合は買取は不可と致します。貴金属・地金・宝飾品などの刻印されている内容・証明書の記載内容と実物に差異がある場合買取はできかねる場合がございます。詳しくは買取可能ページをご確認下さい。

5.出張買取について

出張買取に関しては出張費は無料です。(ただし対応エリアに限る)

大型商品に関しましては査定要員が現地にて査定した後日、弊社契約提携配送業者が引き取りを行う場合があります。(査定当日の引き上げができない場合があります。)買取方法は4.買取方法についてをご確認ください。
また、大型商品については搬出費用が別途発生する場合があります。

6.中古市場相場価格について

弊社は独自の相場データからお客様からお預かりした商品の中古相場を算出します。
商品の状態や付属品欠品などで相場価格の基準が下がる場合があります。
また、新品価格(定価)は基準となりません。

7.家電・時計などの動作確認について

お預かりする商品が正常に動作するかどうかは基本的に電源のON、OFF(電池の場合電池を挿入し動作確認。)ただし、特殊な電池交換が必要な場合は電池挿入確認は行いません。

その場合は動作不明として判断する場合があります。また、接触不良などで動作が不安定な場合も不動として判断する場合があります。

8.買取額のお支払方法について

出張買取(店頭買取)は基本的に現金払いとなります。ご希望の場合はお振込も対応しておりますのでお気軽にお申し付けください。WEB申込による宅配買取は原則お振込となります。現金書留などの対応は致しておりません。お振込先は日本国内の金融機関のみの対応となります。原則即日対応となりますが、ご契約のタイミングによって翌日対応となる場合があります。また土日祝及び金融機関休業日や弊社休業日の場合はその翌営業日の振込となります。

9.補償について

申込みいただいた商品が到着した際に破損・欠品していた場合弊社では一切責任は負わないものとします。

届きました商品は弊社基準の元責任をもって管理致しますが、万が一破損・商品の状態を著しく損ねる事態が発生しましても補償は弊社が提供する中古市場相場価格の65%を限度といたします。預り期間中の時間経過による劣化についてはその責任は負いません。

また、自然災害による破損や焼失も補償対象外となります。

10.キャンセルについて

買取成立後、買取日を含めた8日間はクーリングオフが可能です。
クーリングオフ期間経過後はキャンセルは不可になります。ただし、商品が在庫として残っている場合に限り対応可能な場合があります。

ただし、その場合、【買取額+1商品につき2,160円のキャンセル料】をお支払頂き次第の対応となります。また、販売後はいかなる場合でもキャンセル(返却)はできませんのでご理解の上、お申込願います。キャンセル希望は弊社へご連絡の上、当スタッフの指示のもとお振込等のご対応をお願い致します。尚、お振込は当スタッフの案内から3日以内に行ってください。お振込が確認できしだい送料着払いにてご返送させていただきます。

商品が偽物や正規品でないと判明した場合、古物法に基づき警察へ連絡する場合もございます。また、到着した商品により弊社がなんらかの損害を受けた場合その損害金額を全額請求できるものとします。

11.古物営業法に基づいた買取について

当社では、古物営業法に基づき、買取を実施する際、以下の方法でご本人確認・代金振込(現金払い)をさせていただきます。

■身分証を用いた場合

宅配キット送付先ならびに商品配送元と身分証に記載されている住所が一致している必要があります。

身分証明の名義と振込口座名義が一致している必要があります。

■住民票の写し等も用いた場合

住民票記載のご本人名義の口座に入金致します。

※身分証とは

運転免許証・旅券(パスポート)・健康保険証・官公庁ならびに特殊法人の身分証で写真付のもの・外国人登録証明書

※住民票の写しとは

住民票の記載事項証明・戸籍謄本もしくは妙本・印鑑証明書・外国人登録原票の写し・外国人登録原票の記載事項証明書を指します。

買取に関しても全てのお客様に本人確認させていただきます。20歳未満の方は保護者の同意書をいただいた上でお取引させていただきます。

弊社にて査定させていただいてからご返答なく3か月経過した商品については弊社の判断で処分させていただきますのでご了承下さい。

12.禁止行為について

商品が梱包されていない状態で送って頂いた場合など、
いたずら申込と判断し送料+手間賃5000円を請求させていただきます。
また、不正確な住所または架空の住所によるお申込みがあった場合、弊社で発生した費用一切を請求させていただく場合がございます。

弊社の宅配キットを他の用途にご利用頂いた場合。
その場合、弊社で発生した費用一切を請求させていただく場合がございます。

ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為。

本サービスの運営を妨害し、その他弊社サービスに支障をきたすおそれのある行為。

他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益、損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。

他の利用者、第三者もしくは弊社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為。

公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為。

故意に複数回に分けてお品物をお送り頂くこと、また明らかに弊社のサービスを目的としない行為。

その他、弊社が不適当と判断する行為。

13.基本方針

告知なしに弊社は本規約を変更できるものとする。また、変更した場合は当社が適切と判断する方法で告知を行います。弊社サービスは変更後の利用規約を優先致します。本規約に全て同意いただける方のみ弊社サービスを行わさせていただきます。お申し込みいただいた段階で本規約に全て同意頂けたものと致します。

14.準拠法、管轄裁判所

本規約の準拠法は、日本法であり、大阪地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

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